Q+A - Зволожуючий та заспокійливий очищуючий гель для обличчя з гіалуроновою кислотою

Доставка здійснюється по всій території України службою Нова пошта у відділення, поштомати або кур’єром за адресою.

💗 Безкоштовна доставка при замовленні від 4000 грн.

При замовленні до 4000 грн доставка оплачується покупцем згідно з тарифами Нової пошти.

Терміни відправки

Відправлення здійснюються щодня з понеділка по суботу.

Усі замовлення, оформлені та оплачені до 14:00, відправляються того ж дня. Замовлення після 14:00 — наступного робочого дня.

Орієнтовний термін доставки по Україні — 1–3 дні.

У періоди свят, розпродажів та підвищеного навантаження терміни відправлення можуть збільшуватися, про що ми повідомимо за потреби.

У Zefir Shop доступні два способи оплати:

💗 Мінімальна передоплата — 200 грн.

Решту суми ви оплачуєте при отриманні посилки у відділенні Нової пошти.

Зверніть увагу: при післяплаті додатково стягується комісія Нової пошти за переказ коштів згідно з тарифами перевізника.

💗 Повна оплата замовлення.

Ви можете оплатити всю суму замовлення заздалегідь. При отриманні посилки доплачувати за товар не потрібно.

Реквізити для оплати надає наш менеджер після підтвердження замовлення.

♻️ Обмін та повернення

Ми дбаємо про якість продукції Zefir Shop та ретельно перевіряємо замовлення перед відправленням.

💗 Косметика та парфумерія належної якості

Відповідно до законодавства України, парфумерно-косметичні товари належної якості не підлягають обміну та поверненню.

Рекомендуємо уважно перевіряти обрані товари, відтінки, об’єми та інші характеристики перед оформленням замовлення.

💗 Якщо ви отримали товар із браком або помилкове замовлення

Якщо товар має виробничий дефект, пошкодження або ви отримали не той товар, який замовляли, обов’язково зверніться до нас.

Для швидкого розгляду звернення:

* повідомте номер замовлення;
* надішліть фото або відео товару;
* зв’яжіться з нами через контакти на сайті.

Після перевірки звернення ми запропонуємо заміну товару або повернення коштів відповідно до законодавства України.

💗 Повернення коштів

У разі підтвердженого браку або помилки з нашого боку витрати на повернення товару покриває Zefir Shop.

Повернення коштів здійснюється на банківський рахунок покупця у встановлені законодавством строки.

Дякуємо, що обираєте Zefir Shop! 💗

Не знаєте, який засіб обрати? 💗

Наші консультанти допоможуть підібрати косметику відповідно до вашого типу шкіри, волосся та індивідуальних потреб.

Напишіть нам в Instagram @_zefir__shop_ — із задоволенням допоможемо з вибором!